Politique de confidentialité
En vigueur au 10 novembre 2026.
Responsable du traitement
Birdie Co, 103 rue Réaumur, 75002 Paris, est responsable des traitements réalisés sur le site. Pour les réservations et paiements, la société qui exploite le club concerné (BirdieLand ou BIRDIELAND 2) agit comme responsable conjoint. Pour toute question : info@birdieland.club.
Données traitées, finalités et durées
| Traitement | Données | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Compte client | Nom, prénom, e-mail, téléphone, photo de profil facultative | Exécution du contrat | Jusqu’à suppression du compte, ou 3 ans sans activité |
| Réservations, achats, membership | Créneaux, club, achats, crédits, historique | Exécution du contrat | Durée du contrat, puis 5 ans (preuve) |
| Facturation et comptabilité | Factures, montants | Obligation légale | 10 ans |
| Paiement | Traité par Stripe ; nous ne recevons que la confirmation et les 4 derniers chiffres | Exécution du contrat | Selon la politique de Stripe |
| Contact et demandes de devis | Nom, e-mail, société, message, détails de l’événement | Intérêt légitime (répondre) ou mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier échange |
| Newsletter | Consentement | Jusqu’à désinscription, ou 3 ans sans ouverture | |
| Rappel de réservation non terminée | Créneaux choisis en étant connecté à votre compte, sans réservation finalisée ; un seul e-mail, au plus un toutes les 3 semaines, avec un lien pour ne plus en recevoir | Intérêt légitime | 30 jours |
| Mesure d’audience | Voir ci-dessous | Intérêt légitime | 13 mois |
Mesure d’audience
Birdieland mesure elle-même, de façon anonyme, la fréquentation du site : pages consultées, site d’origine et campagne, clics, envoi de formulaires (jamais leur contenu), temps de lecture, type d’appareil, navigateur, langue et pays. Aucun cookie ni traceur n’est déposé sur votre appareil, ce qui explique l’absence de bandeau de consentement. L’adresse IP n’est pas conservée : un visiteur n’est reconnu que par une empreinte anonyme qui change chaque jour. Ces données ne sont jamais rapprochées de votre compte. Les membres de l’équipe, les robots et les navigateurs qui envoient le signal « Ne pas me suivre » ne sont pas comptés. Vous pouvez refuser cette mesure à tout moment avec l’interrupteur ci-dessous.
Photo de profil
Facultative, elle illustre vos réservations pour vous et pour l’équipe qui prépare vos sessions. Elle n’apparaît jamais publiquement ni auprès d’autres clients. Vous pouvez la supprimer à tout moment depuis « Mon compte ».
Cookies et données stockées sur votre appareil
Birdieland n’utilise aucun cookie publicitaire ni traceur de suivi, et ne demande donc pas de consentement par bandeau. Seuls sont utilisés des cookies et des mémoires du navigateur nécessaires au fonctionnement du site ou que vous demandez :
- votre connexion à votre compte (cookie de session) et, pour l’équipe, la vérification en deux étapes ;
- votre choix de langue ;
- le créneau que vous êtes en train de réserver (conservé le temps de la réservation) ;
- votre refus de la mesure d’audience, si vous l’avez demandé ci-dessus ;
- les messages d’information déjà affichés, pour ne pas vous les montrer à nouveau (conservés dans votre navigateur, jamais envoyés au site).
Sur les pages de paiement, Stripe peut déposer ses propres cookies pour sécuriser la transaction et lutter contre la fraude. Les polices du site sont hébergées par Birdieland : aucune requête n’est envoyée à un service de polices tiers.
Destinataires
Vos données sont réservées à l’équipe Birdieland des clubs concernés et à nos prestataires, dans la limite de leur mission :
- Cloudflare (hébergement du site et de la base de données) ;
- Stripe (paiement) ;
- Resend, pour l’envoi des e-mails liés à votre compte et à vos réservations (confirmations, rappels, annulations, rappel d’une réservation non terminée) ;
- Mailchimp (Intuit), pour l’envoi de la newsletter ;
- OpenStreetMap, qui fournit les fonds de la carte de nos clubs : votre navigateur les lui demande directement, et votre adresse IP lui est donc transmise lorsque la carte s’affiche ;
- notre expert-comptable, pour les données de facturation.
Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des fins publicitaires.
Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires (Cloudflare, Stripe, Resend, Mailchimp) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à info@birdieland.club ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Mineurs
Le compte client est réservé aux personnes majeures. Les mineurs jouent sous la responsabilité de l’adulte qui a réservé.
Modifications
Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour figure en tête de page.